photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Ferney-Voltaire, 11, Ain, Occitanie

dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un agent d'accueil et d'entretien au centre nautique (H/F). Sous l'autorité du directeur des sports, vos missions seront les suivantes : Assurer les activités liées au nettoyage des locaux Participer à l'état de propreté général de l'établissement Exécuter les taches d'entretien de tous les locaux (vestiaires, douches, sanitaires) et surfaces dans le cadre du plan de nettoyage en respectant les procédures et les consignes de sécurité Organiser méthodiquement son travail en fonction du planning d'utilisation des bassins et des consignes Veiller au bon fonctionnement et au bon état de propreté de son environnement de travail. Contrôler l'approvisionnement en matériel et en produits Intervenir sur des problèmes de fonctionnement général : casiers, hygiène, sécurité. . Assurer les activités liées à l'accueil Assurer un accueil professionnel, renseigner et orienter le public (horaires, tarifs, activités.) gérer les appels téléphoniques Appliquer et percevoir les encaissements selon les différentes catégories d'utilisateurs Contrôler les entrées et réguler les flux d'utilisateurs Veiller au respect des règles internes[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Tourisme - Loisirs

Divonne-les-Bains, 11, Ain, Occitanie

Vous cherchez un environnement où l'innovation et la créativité sont les maîtres-mots, où l'on cultive la joie de vivre et où chaque projet est une nouvelle aventure ? Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe qui réinvente le loisir et contribue à créer des sourires jour après jour. Rattaché(e) au Directeur de site, vous êtes le(la) garant(e) de l'accueil et l'orientation client du centre. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir, informer, prendre en charge et orienter la clientèle - Promouvoir les différents services, espaces et produits proposés - Contribuer à la promotion et à l'organisation des activités commerciales - Mettre à jour les bases de données clients - Identifier les besoins du client, le conseiller et assurer la vente de produits/services. - Tenir la caisse - Reporter l'activité (fréquentation, recettes.) - Gérer les abonnements et les inscriptions aux activités Smiling profil : Titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Vous justifiez d'une expérience significative en relation avec la clientèle (et vous êtes à l'aise avec l'anglais). Vous disposez d'une facilité d'adaptation à la clientèle,[...]